termos e Condições
Bem-vindo ao Hotel Horizonte Azul! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condições:
- Reservas: Todas as reservas deverão ser feitas antecipadamente através do nosso site, email [email protected] ou telefone +55 23 6902-1246. É necessário um cartão de crédito válido para garantir a reserva.
- Check-in/Check-out: O horário de check-in é às 15h00 e o horário de check-out é às 11h00. Check-in antecipado e tardio os pedidos de check-out estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar custos adicionais.
- Pagamento: O pagamento da sua estadia deverá ser feito no momento do check-in. Aceitamos dinheiro, cartões de crédito e transferências bancárias.
- Política de Cancelamento: Os cancelamentos devem ser feitos pelo menos 72 horas antes da data de chegada para evite uma taxa de cancelamento. O não cancelamento dentro deste prazo resultará em uma cobrança equivalente a uma noite de estadia.
- Política para fumantes: O Blue Horizon Hotel é uma propriedade para não fumantes. Fumar é estritamente proibido em todas as áreas internas. Será cobrada uma taxa de limpeza por fumar em áreas não designadas.
- Pet Policy: Pets are not allowed on the premises, with the exception of service animals. Please inform us in advance if you will be bringing a service animal.
- Danos: Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade do hotel durante a sua estadia. Os custos por danos serão aplicados ao cartão de crédito utilizado para garantir a reserva.
- Política de Privacidade: O Blue Horizon Hotel respeita a sua privacidade e não divulgará quaisquer informações pessoais informações a terceiros sem o seu consentimento. Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes.
- Conduta: Espera-se que os hóspedes se comportem de maneira respeitosa com os outros hóspedes e com o hotel. funcionários. Qualquer comportamento perturbador pode resultar no despejo do hotel sem reembolso.
- Responsabilidade: O Blue Horizon Hotel não se responsabiliza por qualquer perda, dano ou lesão resultante de negligência dos hóspedes ou ações fora do nosso controle, como desastres naturais ou circunstâncias imprevistas.
- Comodidades: O hotel oferece Wi-Fi gratuito, estacionamento e serviço de limpeza diário. Comodidades adicionais, como lavanderia, serviço de quarto e transporte para o aeroporto, estão disponíveis por um custo extra.
- Alterações nos Termos: O Blue Horizon Hotel reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes termos e condições a qualquer momento. Os hóspedes serão notificados de quaisquer alterações por e-mail ou em nosso site.
Ao reservar uma estadia no Blue Horizon Hotel, você concorda em cumprir estes termos e condições. Esperamos proporcionar-lhe uma experiência relaxante e agradável durante a sua visita. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar.